LƯU Ý PHÒNG NGỪA RỦI RO KHI GIAO DỊCH QUA THẺ

Kính thưa Quý khách hàng,

Ngân hàng TNHH MTV Public Việt Nam (PBVN) trân trọng khuyến cáo Quý khách về việc tăng cường cảnh giác, chủ động phòng tránh các hành vi gian lận, giả mạo liên quan đến giao dịch thẻ.

Để đảm bảo an toàn, Quý khách lưu ý:

• Không chia sẻ thông tin thanh toán (số thẻ, mã CVV, mã OTP, …) cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên ngân hàng.
• Luôn giám sát trực tiếp quá trình thanh toán, không để nhân viên thu ngân mang thẻ ra khỏi tầm mắt.
• Che bàn phím khi nhập mã PIN tại ATM/POS.
• Không cho mượn hoặc để người khác sử dụng thẻ.
• Khóa chức năng thanh toán online khi không sử dụng và đăng ký dịch vụ thông báo biến động số dư.
• Đọc kỹ nội dung tin nhắn OTP để đảm bảo đúng giao dịch.
• Liên hệ PBVN để kịp thời khóa thẻ hoặc xác minh thông tin nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

Trường hợp có bất kỳ thắc mắc hoặc vấn đề cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ số điện thoại đường dây nóng Dịch vụ chăm sóc khách hàng 1800 1198 hoặc các Chi nhánh/Phòng giao dịch của PBVN trên toàn quốc.

Trân trọng,

Ngân hàng TNHH MTV Public Việt Nam

Các thông tin khác

• Công văn số 8987/NHNN-TT về phòng, ngừa gian lận trong quy trình mở, sử dụng tài khoản thanh toán
• Cảnh báo về tình trạng lừa đảo qua dịch vụ SMS brandname
• HƯỚNG DẪN PHẢN ÁNH TIN NHẮN RÁC, CUỘC GỌI RÁC
• Những khuyến cáo để đảm bảo an toàn tài khoản ngân hàng
• Cảnh Báo Về Các Tin Nhắn Giả Mạo Ngân hàng