LƯU Ý CẢNH BÁO KHI ĐẶT DỊCH VỤ DU LỊCH TRÊN CÁC NỀN TẢNG TRỰC TUYẾN

Kính thưa Quý khách hàng,

Ngân hàng TNHH MTV Public Vietnam (PBVN) trân trọng khuyến cáo Quý khách nâng cao cảnh giác khi thực hiện các giao dịch đặt dịch vụ du lịch trực tuyến, để bảo vệ thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng. Gần đây, tình trạng mạo danh đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch trực tuyến để lừa đảo khách hàng có dấu hiệu gia tăng, đặc biệt trong thời điểm nhu cầu đặt phòng, mua vé và đi lại tăng mạnh vào mùa cao điểm. Các hình thức lừa đảo thường gặp như tạo website, fanpage giả mạo để chào mời ưu đãi hấp dẫn, yêu cầu chuyển khoản đặt cọc vào tài khoản cá nhân hoặc giả danh nhân viên hỗ trợ để hướng dẫn cài ứng dụng độc hại hoặc truy cập vào đường link lạ nhằm đánh cắp thông tin cá nhân.

Để đảm bảo an toàn cho tài khoản và thông tin cá nhân, Quý khách vui lòng lưu ý:

  • Chỉ đặt phòng hoặc mua vé dịch vụ du lịch qua các website đã được xác minh, nền tảng uy tín có địa chỉ rõ ràng. Tránh nhấn vào các webisite không rõ nguồn gốc, có tên miền lạ hoặc không có thông tin liên hệ cụ thể.
  • Tìm hiểu kỹ thông tin đơn vị cung cấp dịch vụ trước khi chuyển tiền, nên tham khảo ý kiến của người thân hoặc người quen đã từng sử dụng dịch vụ.
  • Tuyệt đối không chuyển tiền theo hướng dẫn từ các đối tượng lạ, đặc biệt khi được yêu cầu xử lý lỗi giao dịch, hoàn tiền hoặc các lý do bất thường khác.
  • Không tải ứng dụng từ nguồn gốc không chính thống để tránh bị đánh cắp thông tin. Chỉ sử dụng ứng dụng từ kho chính thức như App Store, Google Play.

Trường hợp có bất kỳ thắc mắc hoặc vấn đề cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ số điện thoại đường dây nóng Dịch vụ chăm sóc khách hàng 1800 1198 hoặc các Chi nhánh/Phòng giao dịch của PBVN trên toàn quốc.

Trân trọng,

Ngân hàng TNHH MTV Public Vietnam



Các thông tin khác

Thông tin ưu đãi và khuyến mãi

Mã ngoại tệ Mua chuyển khoản Bán chuyển khoản Mua tiền mặt Bán tiền mặt