Kính thưa Quý khách hàng, Ngân hàng TNHH MTV Public Vietnam (PBVN) trân trọng khuyến cáo Quý khách nâng cao cảnh giác khi thực hiện thao tác quét mã QR. Trong bối cảnh công nghệ ngày càng phát triển, kẻ gian có thể thay thế mã QR hợp lệ bằng các mã giả mạo tại điểm thanh toán, lợi dụng mã QR để chuyển hướng Quý khách đến các trang web độc hại, thực hiện các giao dịch chuyển tiền trái phép, cũng như đánh cắp thông tin cá nhân và tài chính của Quý khách. PBVN khuyến nghị Quý khách cẩn trọng khi quét mã QR với các biện pháp an toàn sau đây: - Xác minh nguồn gốc: Đảm bảo mã QR có nguồn gốc từ các tổ chức, cá nhân uy tín, đáng tin cậy. Quý khách hàng cần thận trọng với các mã QR từ nguồn không rõ ràng hoặc có dấu hiệu đáng ngờ. - Kiểm tra đường dẫn hiển thị: Sau khi quét mã QR, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ địa chỉ trang web hoặc thông tin hiển thị trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào tiếp theo. - Cảnh giác với những yêu cầu: PBVN tuyệt đối không yêu cầu Quý khách hàng cung cấp thông tin bảo mật (ví dụ như mật khẩu hoặc mã OTP) thông qua mã QR. Tuyệt đối không nhập các thông tin bảo mật sau khi quét mã QR không rõ nguồn gốc. - Cập nhật phần mềm thường xuyên: Đảm bảo thiết bị di động và các phần mềm bảo mật liên quan luôn được cập nhật phiên bản mới nhất để tăng cường khả năng bảo vệ trước các nguồn độc hại Trường hợp có bất kỳ thắc mắc hoặc vấn đề cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ số điện thoại đường dây nóng Dịch vụ chăm sóc khách hàng 1800 1198 hoặc các Chi nhánh/Phòng giao dịch của PBVN trên toàn quốc. Trân trọng, Ngân hàng TNHH MTV Public Vietnam
Các thông tin khác
