CẢNH BÁO LỪA ĐẢO BẰNG CÔNG NGHỆ TRÍ TUỆ NHÂN TẠO (AI)

Kính thưa Quý khách hàng,

Ngân hàng TNHH MTV Public Việt Nam (PBVN) trân trọng khuyến cáo Quý khách về các thủ đoạn lừa đảo tinh vi sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) để giả mạo hình ảnh, giọng nói và danh tính của cá nhân, cơ quan chức năng để thực hiện hành vi vi phạm pháp luật nhằm chiếm đoạt tài sản.

Để phòng ngừa những rủi ro này, PBVN khuyến nghị Quý khách:

• Tuyệt đối không cung cấp thông tin bảo mật như mã OTP, mã CVV, tên đăng nhập hoặc mật khẩu ngân hàng điện tử cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên ngân hàng.
• Thận trọng với cuộc gọi hoặc video call từ số lạ do AI có thể giả mạo giọng nói, hình ảnh.
• Không bấm vào liên kết lạ trong email, tin nhắn hoặc mạng xã hội.
• Luôn kiểm tra và xác minh lại thông tin trước khi thực hiện giao dịch.
• Hạn chế chia sẻ hình ảnh và thông tin cá nhân riêng tư lên mạng xã hội để tránh bị lợi dụng.

Trường hợp có bất kỳ thắc mắc hoặc vấn đề cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ số điện thoại đường dây nóng Dịch vụ chăm sóc khách hàng 1800 1198 hoặc các Chi nhánh/Phòng giao dịch của PBVN trên toàn quốc.

Trân trọng,

Ngân hàng TNHH MTV Public Việt Nam

Các thông tin khác

• Công văn số 8987/NHNN-TT về phòng, ngừa gian lận trong quy trình mở, sử dụng tài khoản thanh toán
• Cảnh báo về tình trạng lừa đảo qua dịch vụ SMS brandname
• HƯỚNG DẪN PHẢN ÁNH TIN NHẮN RÁC, CUỘC GỌI RÁC
• Những khuyến cáo để đảm bảo an toàn tài khoản ngân hàng
• Cảnh Báo Về Các Tin Nhắn Giả Mạo Ngân hàng