[KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN] THÔNG BÁO VỀ VIỆC THỰC HIỆN CẬP NHẬT GIẤY TỜ TÙY THÂN VÀ THU THẬP THÔNG TIN SINH TRẮC HỌC TẠI PBVN

Kính gửi: Quý khách hàng

Để tuân thủ quy định tại Thông tư số 17/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Quý khách cần hoàn tất việc thực hiện thu thập, kiểm tra, đối chiếu, xác minh thông tin đăng ký mở và sử dụng tài khoản tại Ngân hàng TNHH MTV Public Việt Nam (PBVN) trước khi thực hiện giao dịch như sau: 

1. Cập nhật thông tin Căn cước công dân gắn chip/Thẻ Căn cước/Hộ chiếu và/hoặc thu thập thông tin sinh trắc học

• Đối với Khách hàng cá nhân người Việt Nam: Nếu Quý khách hàng mở tài khoản bằng CMND (bao gồm CMND 9 số và 12 số)/CCCD không gắn chip/Hộ chiếu và/hoặc chưa thực hiện thu thập thông tin sinh trắc học, Quý khách hàng vui lòng thực hiện cập nhật thông tin CCCD gắn chip/Thẻ căn cước mới nhất và/hoặc cung cấp thông tin sinh trắc học qua một trong các hình thức sau trước ngày 01/01/2025:

• Thực hiện trực tiếp tại quầy giao dịch của Chi nhánh/Phòng giao dịch PBVN gần nhất; hoặc
• Thực hiện qua ứng dụng Ngân hàng di động PB engage VN.

• Đối với Khách hàng cá nhân nước ngoài: Quý khách hàng vui lòng thực hiện cập nhật thông tin Hộ chiếu mới nhất và/hoặc cung cấp thông tin sinh trắc học trực tiếp tại quầy giao dịch của Chi nhánh/Phòng giao dịch PBVN gần nhất trước ngày 01/01/2025. Trường hợp Quý khách hàng là người cư trú tại Việt Nam, vui lòng cung cấp thêm cho Ngân hàng thị thực nhập cảnh hoặc giấy tờ có giá trị thay thị thực hoặc giấy tờ chứng minh được miễn thị thực nhập cảnh. 

Lưu ý: Kể từ ngày 01/01/2025, trường hợp Quý khách chưa cập nhật giấy tờ tùy thân và/hoặc cung cấp thông tin sinh trắc học, Quý khách sẽ KHÔNG THỰC HIỆN ĐƯỢC các giao dịch trên tài khoản thanh toán thông qua dịch vụ Ngân hàng trực tuyến e-Banking, cũng như KHÔNG THỰC HIỆN ĐƯỢC các giao dịch rút tiền và các giao dịch thanh toán trực tuyến bằng thẻ PBVN.

2. Chủ động rà soát hiệu lực giấy tờ tùy thân của cá nhân đăng ký mở tài khoản thanh toán tại PBVN

• Quý khách hàng chủ động rà soát thời hạn hiệu lực của giấy tờ tùy thân của Quý khách hàng được sử dụng để mở và sử dụng tài khoản thanh toán tại Ngân hàng và cập nhật, bổ sung thông tin cho PBVN trước ngày hết hiệu lực của giấy tờ tùy thân.
• Kể từ ngày 01/01/2025, nếu giấy tờ tùy thân của Khách hàng (CCCD gắn chip/Thẻ căn cước đối với Khách hàng cá nhân người Việt Nam; Hộ chiếu và thị thực nhập cảnh hoặc giấy tờ có giá trị thay thị thực hoặc giấy tờ chứng minh được miễn thị thực nhập cảnh đối với Khách hàng cá nhân nước ngoài) hết hiệu lực hoặc hết thời hạn sử dụng, Quý khách sẽ KHÔNG THỰC HIỆN ĐƯỢC các giao dịch thanh toán, rút tiền trên tài khoản thanh toán mở tại PBVN.

Để biết thêm thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ số điện thoại đường dây nóng: 18001198 và/hoặc đến các Chi nhánh/Phòng giao dịch gần nhất của PBVN.

Trân trọng,

Ngân hàng TNHH MTV Public Việt Nam

Các thông tin khác

• Public Bank Việt Nam ra mắt dịch vụ ngân hàng ưu tiên
• Phiên đối thoại giữa Thủ tướng Malaysia và các Doanh nghiệp Malaysia ở Việt Nam
• Phát hành hóa đơn điện tử
• FWD Assurance và Public Bank Vietnam hợp tác phân phối sản phẩm bảo hiểm khoản vay
• CHIẾN DỊCH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG “WE LISTEN WE CARE”