Triển khai Thu thập, Cập nhật và Xác thực giao dịch bằng Sinh trắc học

Căn cứ Quyết định số 2345/QĐ-NHNN và Quyết định số 718/QĐ-NHNN về triển khai các giải pháp an toàn, bảo mật trong thanh toán trực tuyến và thanh toán thẻ ngân hàng có hiệu lực từ ngày 01/07/2024, Public Bank Viet Nam sẽ ra mắt tính năng thu thập, cập nhật dữ liệu sinh trắc học từ thẻ CCCD gắn chip và triển khai biện pháp xác thực giao dịch bằng sinh trắc học đối với các giao dịch trên ứng dụng ngân hàng di động PB Engage VN và Internet Banking.

Đối tượng và kênh thu thập sinh trắc học

• Khách hàng cá nhân người Việt Nam: thu thập dữ liệu sinh trắc học từ CCCD gắn chip tại quầy giao dịch của các CN/PGD PBVN trên toàn quốc hoặc sử dụng tính năng thu thập dữ liệu sinh trắc học trên ứng dụng ngân hàng di động PB Engage VN.
• Khách hàng cá nhân người nước ngoài: thu thập dữ liệu sinh trắc học từ Hộ chiếu tại quầy giao dịch của các CN/PGD PBVN trên toàn quốc.

Các giao dịch cần xác thực sinh trắc học

• Giao dịch chuyển tiền với giá trị trên 10 triệu đồng/lần hoặc các giao dịch khác theo quy định.
• Giao dịch đầu tiên thực hiện trên PB Engage VN hoặc trên thiết bị khác với thiết bị gần nhất thực hiện giao dịch trên PB Engage VN.

Lợi ích của việc xác thực bằng dấu hiệu nhận dạng sinh trắc học

Thông tin về dữ liệu sinh trắc học được Bộ Công An xác minh và lưu trữ trong thẻ CCCD gắn chip của từng khách hàng. Việc giao dịch xác thực bằng sinh trắc học trên PB engage VN và Internet Banking sẽ mang lại các lợi ích:

• Giao dịch an toàn và bảo mật: sử dụng chính dữ liệu sinh trắc học của khách hàng đã được xác thực với Bộ Công An để giao dịch, mã hóa và bảo vệ thông tin của khách hàng trước các rủi ro tội phạm mạng.
• Xác thực giao dịch một cách thuận tiện mà không cần nhớ số PIN, cũng như đảm bảo an toàn hơn khi giao dịch trực tuyến.

Hiện tại PBVN đang trong quá trình nâng cấp và hoàn thiện ứng dụng PB Engage VN và Internet Banking nhằm tuân thủ theo Quyết định 2345/QĐ-NHNN và Quyết định 718/QĐ- NHNN để mang tới cho Khách hàng trải nghiệm tốt hơn, an tâm hơn khi giao dịch trực tuyến. Chúng tôi sẽ tiếp tục thông báo tới Quý khách ngay khi có thông tin cập nhật mới.

Trường hợp có bất kỳ thắc mắc hoặc vấn đề cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ số điện thoại đường dây nóng Dịch vụ chăm sóc khách hàng 18001198 hoặc các Chi nhánh/Phòng giao dịch của PBVN trên toàn quốc.

Trân trọng cảm ơn Quý khách!

Ngân hàng TNHH MTV Public Việt Nam

Các thông tin khác

• Public Bank Việt Nam ra mắt dịch vụ ngân hàng ưu tiên
• Phiên đối thoại giữa Thủ tướng Malaysia và các Doanh nghiệp Malaysia ở Việt Nam
• Phát hành hóa đơn điện tử
• FWD Assurance và Public Bank Vietnam hợp tác phân phối sản phẩm bảo hiểm khoản vay
• CHIẾN DỊCH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG “WE LISTEN WE CARE”